Werkwijze

De pijlers van het VAC-werk zijn advisering en onderzoek. VACpunt Wonen stelt richtlijnen op voor de adviezen en verzamelt en verwerkt de onderzoeksgegevens. Het werk van de Adviescommissies Wonen is uitvoerend van aard, zij geven adviezen en verrichten de zogenaamde Woonkwaliteitonderzoeken.

Meerwaarde
De basis voor ons advies is de WoonKwaliteitWijzer. Dit handboek van VACpunt Wonen bevat een uitvoerige beschrijving van het begrip gebruikskwaliteit en dient als richtlijn voor het advies. VACpunt Wonen werkt momenteel aan het optimaliseren van de digitale versie. Adviescommissies Wonen hanteren dezelfde maten als die gelden voor het certificaat WoonKeur. VACpunt Wonen heeft meegewerkt aan de ontwikkeling van dit keurmerk voor nieuwbouwwoningen.

Aan de hand van de WoonKwaliteitWijzer toetst een Adviescommissie Wonen de plannen, plattegronden of installaties op gebruikskwaliteit. Commissies die werken op basis van een convenant met de gemeente of plaatselijke woningbouwcorporatie, krijgen vaak automatisch de bouwtekeningen aangeleverd.

Andere commissies nemen zelf het initiatief om de tekeningen op te vragen. Ook particulieren kunnen hun tekening of eerste schets van de architect voorleggen aan een Adviescommissie Wonen. In een gesprek met de opdrachtgever licht de commissie het advies toe. Als de commissie veel plannen ter advisering krijgt aangeboden, moet zij soms prioriteiten stellen. Het staat de opdrachtgever vrij de aanbevelingen wel of niet over te nemen.

De meerwaarde van een advies van een Adviescommissie Wonen is dat deze kijkt vanuit de rol van de toekomstige bewoner. Een Adviescommissie Wonen heeft een praktische blik, heeft veel bouwtekeningen gelezen en pikt er "foutjes" uit die later vaak essentieel zijn voor de bewoner, bijvoorbeeld een onveilige trap of ramen die niet open kunnen omdat ze te hoog zijn geplaatst.


Onderzoek houdt kennis actueel
De adviescommissies evalueren vaak hun advies. Dit doen zij door een terugkoppeling met de opdrachtgever of door middel van een zogenaamd WoonKwaliteitOnderzoek, kortweg WKO genoemd. Dit is een onderzoek naar de tevredenheid van bewoners over hun woning en woonomgeving. Niet alleen wordt zo het uitgebrachte advies getoetst, maar tegelijk verzamelt een commissie informatie over veranderingen in de wensen van de woonconsument, trends in de woningbouw en veel voorkomende knelpunten.

De resultaten van een WKO zijn interessant voor architecten, projectontwikkelaars, corporaties en gemeenten. Zij kunnen een Adviescommissie Wonen vragen om een dergelijk onderzoek uit te voeren, bijvoorbeeld om knelpunten te signaleren. Een corporatie of projectontwikkelaar zou de gegevens kunnen gebruiken om soortgelijke knelpunten bij nieuwe bouwprojecten te voorkomen.

Adviescommissies Wonen geven de resultaten door aan VACpunt Wonen, deze verwerkt de gegevens en actualiseert de aanbevelingen voor adviezen. Bijvoorbeeld de opkomst van het thuiswerken zal invloed hebben op de ruimtelijke indeling van onze woningen. VACpunt Wonen signaleert die ontwikkeling, geeft de kennis door en de commissies houden er rekening mee in hun adviezen.